Nossa missão é prestar um atendimento de qualidade e personalizado aos pacientes, sendo um facilitador na sua relação com o hospital. Por meio de contatos presenciais ou por telefone, pesquisas de opinião, e-mails, entre outros, estabelecemos um canal direto de comunicação que possibilita detectar falhas e formas de melhorias dos processos internos do hospital.

Para acolhimento dos nossos pacientes e acompanhantes são feitas visitas diariamente em todos os leitos, trabalhando com um atendimento personalizado.